個人情報保護方針
ファモニィ株式会社(以下「当社」という)は、個人情報保護の重要性を認識し、当社が提供するサービスの利用者皆様(以下「利用者」という)の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、プライバシー・ポリシーについて以下のとおり定め、当社の役員および全スタッフに個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底することにより、個人情報の保護に努めます。
個人情報の取得
当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段により個人情報の取得、利用及び提供をいたします。
個人情報の利用目的
(1) 当社サービスのご案内および提供
(2) 当社イベントやキャンペーンのご案内
(3) お問い合わせ対応、アフターサービス
(4) 取引先契約管理等
(5) 当社独自の統計情報
取得した個人情報は、法令により例外として認められた場合を除き、利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
法令等の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他指針を遵守いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、滅失およびき損を防止し、安全に管理するために必要かつ適切な安全管理措置および継続的改善を実施します。
個人情報の提供
当社は、個人情報を利用者の同意を得ずに第三者に提供することは原則いたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合には、その限りではありません。
(1) 当社と機密保持契約を締結している協力企業や業務委託契約を締結している業務委託会社等に対して、利用者に明示した利用目的を実施するために個人情報を開示する必要がある場合。
(2) 統計的なデータとして個人を識別できない状態に加工した場合。
(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合。
個人情報の開示・訂正・削除
当社は、利用者が自らの個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止等を希望する場合、利用者本人であることを確認したうえで、合理的な範囲において速やかに対応します。その際、本人であることが確認できない場合には、これらの希望に応じることはできません。
なお、開示及び利用目的の通知の希望につきましては、弊社所定の手数料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
個人情報提供の任意性について
個人情報の当社への提供は任意でございますが、特定の項目をご提供いただけなかった場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
個人情報保護体制の継続的改善
当社は、このプライバシー・ポリシーを実行するため、個人情報保護体制の整備及び継続的な改善を実施します。
プライバシー・ポリシーの内容全部又は一部は、改訂されることがあります。改訂後は、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせおよび相談
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
ファモニィ株式会社 お客様窓口(個人情報管理者)
E-mail: mamatokotime@famony.co.jp
制定日:2013年5月1日
改定日:2017年7月1日
ファモニィ株式会社 代表取締役社長 天沼 幸子